現在、本町が利用しているオンライン申請・アンケートシステム「LoGoフォーム」においてシステム障害が発生し、サービスがご利用いただけない状態となっております。
利用者の皆様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

現在、システム提供事業者による復旧作業が進められております。状況および今後の見通しは以下のとおりです。

1. 停止しているサービス

LoGoフォームを利用したすべてのオンライン申請・届出・アンケート・予約等の受付
※アクセスするとメンテナンス画面が表示され、閲覧・入力・送信ができません。

2. 復旧見込み

2026年11月4日（水）20:00～22:00頃（予定）
※作業の進捗状況により、再開時間が前後する場合があります。

3. 障害発生時（11月3日）に申請を行われた方へ

2026年11月3日（火）11:57?15:30頃の間に申請を送信し、画面にエラー（「InternalServerError」など）が表示された場合、申請は完了しておらず、データも保存されておりません。

送信完了画面が表示され、受付完了メールが届いている場合：正常に受け付けられています。
エラー画面が表示された、または完了メールが届いていない場合：大変恐れ入りますが、システム復旧後に改めてご申請いただきますようお願いいたします。

4. 個人情報の取り扱い・セキュリティについて

今回の障害は、システム内部のデータベース処理に伴う不具合によるものです。外部からの不正アクセスやサイバー攻撃によるものではなく、個人情報の漏えいや過去の申請データの消失はございません。

5. お急ぎの手続き・お問い合わせについて

LoGoフォームを利用した各種手続き、アンケートのほか、本ホームページの「お問い合わせ・ご意見」フォームも停止しております。

本日日中に申請や予約が必要な手続き、お急ぎのご用件がございましたら、大変お手数をおかけいたしますが、各担当窓口までお電話または直接窓口にてご相談いただきますようお願い申し上げます。